서울특별시은평구 시설관리공단 은평구민체육센터 이용약관

제 1 장 총칙

제1조[목적]

이 약관은 서울특별시은평구 시설관리공단(이하‘공단’)의 은평구민체육센터(이하‘센터’)에서 제공하는 체육시설 및 서비스를 이용하는 사용자(이하‘사용자’)와 공단간의 권리와 의무에 관한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조[정의]

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

1.“회원”이라 함은 본 센터가 규정하는 소정의 등록절차를 거쳐 일정 기간동안 센터의 체육시설 및 서비스 이용계약을 센터와 체결한 자를 말한다.

2.“체육시설”이라 함은 회원의 체육활동에 지속적으로 이용되는 센터 내 모든 시설과 그 부대시설을 말한다.

3.“서비스”라 함은 회원의 체육시설 이용 상 편의를 위해 센터가 제공하는 일체의 행위 및 물품 등을 말한다.

4.“등록일”이라 함은 센터와 회원이 체육시설 및 서비스 이용에 대하여 계약을 체결한 일자를 말한다.

5.“개시일”이라 함은 센터와 회원이 체결한 계약에 명시하는 체육시설 및 서비스 이용 시작일자를 말한다.

6.“이용일”이라 함은 개시 일(매월1일 ~ 말일)부터 사용허가취소(환불) 신청한 날까지로 한다.

7.“이용요금”이라함은 프로그램 안내지에 의하여 공지된 이용금액을 말한다.

8.“납입요금”이라함은 이용요금에서 할인액등을 공제한 실 납입금을 말한다.

제3조[약관의 효력 및 변경]

1.이 약관의 내용은 일정한 공간에 게시하거나, 인쇄된 약관을 회원에게 교부, 또는 구두 및 공단 홈페이지 공지로 설명함으로써 그 효력을 발생한다.

2.공단은 필요한 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 그 효력을 발생한다.

3.회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 체육시설 및 서비스 이용은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주한다.

제4조[약관 외 준칙]

이 약관에 명시하지 아니한 사항에 대해서는 체육시설의 설치 이용에 관한 법률 및 동법 시행령과 시행규칙, 기타 관련법령에 준한다.

제 2 장 권리와 의무

제5조[공단의 의무]

1.공단은 쾌적하고 안전한 체육시설과 유쾌하고 편안한 서비스를 지속적으로 제공할 의무를 지닌다. 단, 천재지변, 비상사태 및 기타 부득이한 경우 센터의 체육시설 및 서비스 이용일을 일시 중지하거나 부분적으로 제한할 수 있다.

2.공단은 회원이 소정의 절차를 거쳐 제기한 의견에 대하여 적절한 절차를 거쳐 처리해야 하며, 회원의 요구가 있을 시 그 처리결과 및 사유, 처리일정 등을 알릴 의무를 지닌다.

제6조 [회원의 의무]

1.회원은 쾌적하고 안전한 체육시설과 유쾌하고 편안한 서비스 제공을 위해 공단(센터) 관계자가 요구하는 지시사항을 준수할 의무를 지닌다.

2.회원은 센터 내 체육시설 및 센터가 제공하는 서비스 물품들을 보호하고 아껴 쓸 의무를 지닌다.

3.회원의 귀중품은 반드시 공단의 관계 직원에게 보관해야 하며, 보관이외의 물품분실시 공단은 책임지지 않는다.

4.회원은 강습기간(이용일) 건강상 이상이 있을 때에는 반드시 사전에 공단 관계자에게 이를 고지하고 그 지시에 따라야 한다.

5.회원증(카드)은 타인에게 대여할 수 없고, 분실한 경우에는 즉시 공단에 통지 및 재교부를 받아야 한다.

6.회원은 센터에서 운영하는 정규 프로그램 외 개별적인 강습을 센터 내에서 받을 수 없다.

7. 센터를 이용하는 회원 중 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에게는 출입통제 및 퇴장 조치를 할 수 있다.

1) 음주자

2) 본인이 접수한 프로그램의 시간 및 요일을 임의로 변경하여 출입하는 자

3) 본인 이외의 사용자(임의 양도 양수)

4) 타 회원에게 심히 불쾌감이나 공포감 또는 수업에 방해가 되는 행동을 하는 자(폭력, 위협, 자리

다툼, 자리선점, 직원의 정당한 지시 불이행 등)

5) 센터 내에서 공공질서를 어지럽히는 자(세탁행위, 마사지, 염색, 개인 전열기구 사용 등)

6) 담당직원 및 강사의 수업지도나 지시에 불응하여 진행을 방해하는 자

7) 강습시간과 강습장소 외 인라인스케이트, 힐리스, 킥보드등 위험장비를 착용하거나 동반한 자 및

애완동물 동반출입자

8) 회원등록 또는 일일입장권을 지참하지 않고 강의실을 출입하여 수강하거나 시설물을 이용한 자

8.회원은 이 약관에 명시된 제반 규정을 준수할 의무를 지닌다.

제7조 [회원의 권리]

사용자는 체육시설을 평등하게 이용할 권리를 가지며, 이용 중 불편한 사항이나 개선할 내용에 관하여 공단에 건의할 수 있다.

제8조[공단의 게시 및 설명의무]

공단은 회원이 용이하게 볼 수 있는 장소 또는 안내지에 다음사항을 게시 또는 보관하여야 한다.

1.시간별 프로그램 내용

2.강습의 변경내용

3.사용료

4.약관내용(요약내용)

5.소지품 보관 시 유의사항

6.회원 안전수칙 등 기타 필요사항

공단은 회원이 체육시설 및 기구를 안전하게 이용할 수 있도록 이용방법 및 주의사항 설명 등 선량한 관리자로서의 의무를 다하여야 한다.

제 3 장 회원가입 및 회원관리

제9조[회원의 종류]

공단이 회원관리를 위해 구분하는 회원의 종류는 다음과 같다.

1.“월회원”이라 함은 매월 1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별로 강습이용 요금을 납부한 사용자를 말한다.

2.“일일회원”이라 함은 본 센터가 정한 일반 공개 프로그램의 명시되어 있는 시간에 자유이용을 체결한 회원을 말한다.

3.“신규회원”이라 함은 센터 체육시설의 최초가입자를 말하며, 다음에 해당하는 경우도 신규 회원으로 본다.

① 1개월 이상 휴회한 후 재 가입자

② 환불후 재 가입자

4. “계속(기존)회원”이라 함은 전월에 이어 매월 1일부터 말일까지 각 강습 프로그램별 이용요금을 공단에 납부하여 체육시설을 이용하고 있는 자를 말한다.

제10조[회원의 자격]

센터의 체육시설 및 서비스를 이용할 수 있는 회원의 자격은 공단에 이용요금을 납부한자로 한다.

제11조[회원의 자격심의]

제10조에 규정된 회원의 자격을 보유한 자일지라도 다음 각 호에 해당하는 경우, 관리직원으로부터 2회 이상의 경고를 받은 자에 대해서는 그 회원자격을 한시적 또는 영구적으로 박탈할 수 있으며, 형사 사건과 연루된 사건으로 인한 경우에는 영구적, 그 외의 사유로 최소 1개월 이상 회원자격 정지에 대해서는 한시적으로 규정한다.

1.싸움, 소란 등의 사유로 타 회원의 시설이용 및 운동에 방해하는 행동을 하거나, 프로그램 이용 시 배타적 회원화합 또는 강제적인 금전 거출 행위를 하는 등 센터를 이용하여 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우

2.센터 제규정(회원의 의무, 준수사항, 이용수칙 등)을 위반 하는 경우

3.직원 또는 타회원에게 성희롱 및 언어폭력 등의 위협을 가하는 경우

제12조[회원모집]

공단이 센터의 회원을 모집하는 방법은 다음과 같다.

1.회원모집방법은 기존회원을 우선 모집하고, 결원에 대하여 선착순 접수순을 기준으로 모집한다.

2.회원모집시기 및 회원모집방법은 매월 정기 및 수시접수를 통해 시행하며 변경사유 발생 시 조정할 수 있다.(휴일의 경우 등)

3.회원모집 정원은 센터의 최대수용인원을 초과하지 않는 범위 내에서 센터 운영상 필요에 따라 조정할 수 있다.

제13조[회원가입신청]

1.센터의 체육시설 및 서비스 이용을 원하는 신청인은 센터가 정한 소정의 회원가입 신청서를 기재하여 제출하고 회비를 납부함으로써 회원의 자격을 갖게 되며, 회원가입신청서를 제출하는 경우 이용약관 및 개인정보 제공에 동의한 것으로 간주한다.

2.회원가입신청은 신청인 본인이 직접 신분증을 지참하고 내방하여 접수하는 것과 신청인 본인 또는 보호자의 정보 동의 및 본인 인증을 통하여 인터넷 가입을 하는 것을 원칙으로 하며, 대리 신청 시 대리인은 반드시 신청인 신분증, 위임장 대리인 신분증을 지참하여야 하고 1인의 복수 대리신청은 불허한다.

3.센터가 정한 회원가입신청서의 기재내역이 사실과 다르거나 고의 또는 부주의로 누락된 경우 이로 인한 불이익은 회원이 부담하여야 한다.

4.센터가 정한 회원가입신청서의 기재내역이 변경되었을 시 회원은 이 사실을 소정의 양식에의해 센터에 통보해야 한다. 이를 태만히 함으로써 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 한다.

제14조[회원증]

1.제8조 및 제9조의 규정에 의해 회원의 자격을 갖춘 회원에 한해 공단은 회원증을 발급하며, 회원은 센터 체육시설 이용 전 반드시 안내데스크에 회원증을 제시하여야 한다.

2.회원증은 회원증에 명시된 회원 본인, 이외에는 사용할 수 없으며, 양도, 양수 및 명의 변경은 원칙적으로 불허한다.

3.회원은 회원자격이 상실되었을 경우 회원증을 공단(센터)에 반납하여야 하며, 분실이나 훼손 시에는 지체 없이 센터에 신고하여 재발급 받아야 한다.

4.회원증 재발급 시에는 공단이 정한 소정의 발급 수수료를 납부해야 한다.

제 4 장 사용료 및 할인

제15조[사용료]

1.사용료는 은평구체육시설관리운영 및 사용료징수조례 및 동조례시행규칙에서 정한 기준에 따른다.

2.사용자별, 이용시간대별, 강습프로그램별 사용료의 할증 및 할인율은 은평구체육시설관리운영 및 사용료징수조례와 관계법규에서 정한 기준에 따른다.

3.공단은 조례 상한액의 범위 안에서 회비를 변경할 수 있으며, 이에 대한 공지는 적용일자 7일 전 부터 홈페이지 등에 게시하는 것을 원칙으로 한다. 이용기간이 종료된 후부터 인상된 사용료를 적용한다.

4.사용료의 납부는 일시불 선납을 원칙으로 하며, 별도의 납입일정은 공단이 제시하는 일정에 따라야 한다.

제16조[사용료 반환 규정]

회원은 센터가 정한 절차를 통해 센터에 환급을 요청할 수 있으며, 환급기준은 다음 각 호의 기준을 준용한다.

1.개시일 이전 공단의 귀책사유로 인한 계약해지시에는 공단이 회원에게 사용료 전액을 환불하여야 한다.

2.사용개시일 이후 사용을 취소한 때에는 환급 시 개시일부터 해지일까지 이용일수에 해당하는 금액과 납입금액의 10%공제 후 환급하여야 한다.

①환급시 개시일부터 해지일까지 이용일수에 해당하는 금액은 할인율이 적용된 납입요금을 1개월 당 30일 기준으로 일할 계산한다.

②기타 정하지 않은 사항은 소비자피해보상규정에 따른다.

3.환불신청 가능 기간과, 할인 혜택 적용을 위한 익월 재결제 가능 기간은 공단이 제시하는 일정에 따라야 한다.

4.센터(구립축구장) 전용사용의 환불처리에 관한 사항은 서울특별시은평구 체육시설 설치 및 운영조례 시행규칙에 따른다.

제5장 시설이용

제17조[프로그램 및 회원종류의 변경]

1.센터의 운영시간은 평일 개장을 06시 00분부터 수영장 폐장은 22시, 체육관 및 기타시설은 23시를 원칙으로 하되 시설보수 또는 환경개선 작업 등 부득이한 사유 발생 시 사전공지 후 운영시간을 조정할 수 있으며, 이에 대한 공지는 적용일자 7일 전부터 안내데스크 및 게시판에 게시하는 것을 원칙으로 한다.

2.센터는 사전에 정한 정기휴관일 및 행정지시, 또는 시설의 정비 및 보수, 기타 운영상 불가피한 사유가 발생할 경우에는 휴관 또는 휴장을 실시할 수 있다.

3.전2항에 의한 휴관 또는 휴장을 할 경우 센터는 회원에 대하여 이 기간에 대한 사용료(일할계산) 반환 및 해당일분의 이용권 등을 부여할 수 있다.

제18조[개인사물함]

1.개인사물함 이용료 납부는 일시불 선납을 원칙으로 하며 월단위 접수 기준에 따른다.

2.이용자가 개인 사물함 이용료의 반환을 요구할 경우, 반환 요구일을 기준으로 사용일수에 해당하는 금액을 공제한 후 반환한다.

3.반환시 취소일까지의 사용일수에 해당하는 금액은 월 이용요금을 월30일을 기준으로 일할 계산한다.

4.이용자가 고의 또는 과실로 보관함을 훼손하여 이로 인한 손해가 발생되었을 경우에는 이를 배상하거나 원상 복구하여야 한다.

⑥기타 다른 보관시설물은 위의 이용료에 준하여 적용할 수 있다.

제19조(일일락카 사용)

1.일일락카 사용은 당월 수강회원 및 일일이용자에 한해 무료 이용한다.

2.일일락카는 회원에게 분양 및 양도가 불가능하며 당일에 한해서 사용가능하다.

3.락카키 분실시 공단이 정한 소정의 제작비를 납부하여야 하며, 소정의 제작비는 별도로 책정하여 공지한다.

제20조(보관책임)

사용자는 공단 시설을 이용하는 시간 내에 공단 관계자에게 자신이 휴대한 부피가 너무 크지 않은 소지품의 보관을 요구할 수 있다. 사용자가 보관을 의뢰하지 않은 소지품이 멸실 또는 훼손된 경우, 공단의 책임있는 사유로 멸실 또는 훼손된 경우를 제외하고(입증책임은 회원에게 있음)는 공단은 그 손해를 배상하지 않으며, 현금, 유가증권 기타 고가물과 위험물 등은 센터 내에 보관할 수 없다.

제21조(손해배상)

1. 공단 체육시설 이용 중 사용자가 신체상, 재산상의 피해가 발생한 경우, 공단은 그 손해를 배상한다. 다만, 그 손해가 천재지변 등 불가항력으로 인하여 발생한 경우 또는 그 손해의 발생이 사용자의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그 배상의 책임이 면제 또는 경감되며, 보상내용 및 절차는 공단에서 가입한 해당 보험처리 기준에 따른다.

2.사용자의 고의 또는 과실로 인하여 체육시설물 또는 기기의 파손 등 당해 체육시설에 손해가 발생한 경우 사용자는 이를 배상하여야 한다.

3.시설물 이용중 사용자가 지병으로 인한 사고 및 손해를 당한 경우, 모든 책임은 사용자에게 있다.

제22조(사물함열쇠 반환)

1.이용자는 체육시설 이용종료와 동시에 개인사물함 열쇠를 반환하여야 한다.

2.이용자가 체육시설 이용종료일에 개인사물함 열쇠를 반환하지 않을 경우에는 열쇠 반환일까지 개인사물함 이용료를 납부하여야 한다.

3.체육시설 이용이 종료한 날로부터 1개월이 경과하여도 이용자가 개인사물함 열쇠를 반환하지 않을 경우는 개인사물함 임의로 회수한다.

4.사물함 사용료 장기연체자에 또는 사용기간 종료자의 사물함 및 사물함내 물품에 대하여는 임의회수 할 수 있으며, 임의회수의 기간과 보관기간 및 폐기처분 기간은 따로 정하여 공지한다.

제23조[보관물품의 처분]

제22조를 준용한다.

제24조[자격상실 및 정지]

다음 각호에 해당할 경우에는 개인사물함 이용자의 자격이 상실 및 정지된다.

1.개인사물함 이용자가 보관함 사용료를 납부하지 않은 경우

2.개인사물함 사용료 반환 조치 및 사용기간이 만료되었을 경우

3.기타 관리상 부득이한 사유로 개인사물함 사용을 중지한 경우

제25조[주차 및 순환버스]

1.순환버스는 회원에 한하여 무료로 운행할 수 있으며, 노선은 센터가 필요시 회원들에게 일정기간 공지를 통해 변경 할 수 있다.

2.필요에 따라 탑승 시 회원카드를 제시 요구 할 수 있다.

3.순환버스가 불가항력적인 사유(사고 등)로 결행될 경우 해당 순환버스 결행시점 이후의 프로그램 회원에게 문자메시지 등을 활용한 공지를 통해 회원의 불이익을 최소화 하도록 한다.

4.회원은 개인이 소유한 운송수단을 이용할 수 있으며, 공단은 주차공간의 효율적 사용을 위해 주차장 이용시간을 제한할 수 있고 주차요금을 징수할 수 있다.

5.센터는 회원본인의 부주의에 의한 본인 차량의 파손 및 손괴에 대하여 일체의 책임을 지지 않는다.

제26조[기타]

이 약관에서 규정하지 아니한 사항은 관계법령 및 거래 관행을 고려하여 신의성실의 원칙에 따라 공단과 사용자가 합의하여 해결한다.

부 칙

제1조(시행일) 이 약관은 2003년 09월 01일부터 시행한다.

제2조(시행일) 이 약관은 2012년 01월 01일부터 시행한다.

제3조(시행일) 이 약관은 2016년 02월 25일부터 시행한다.

제4조(시행일) 이 약관은 2016년 12월 2일부터 시행한다.

제5조(시행일) 이 약관은 2025년 01월 01일부터 시행한다.