2019년 주요업무계획

시설관리공단

목     차

Ⅰ. 일 반 현 황	-------		1
Ⅱ. 2018년 주요성과 및 보완과제	-------		3
Ⅲ. 전년 대비 주요사업별 예산현황	-------		5
Ⅳ. 2019년 주요업무계획	-------		6
1. 사회적 가치 구현을 선도하는 지방공기업이 되겠습니다.		---	7
2. 종합스포츠타운으로서의 기능을 다하고 시설물을 최적화하겠습니다.		---	9
3. 공공 시설물 안전 유지 및 공공성 증진을 경주하겠습니다.		---	11
4. 고객 중심의 주차시설 관리‧운영 극대화 하겠습니다.		---	16

Ⅴ. 2018년 업무추진실적	-------	19

일  반  현  황

□ 직제 및 인력

❍ 부서명 : 시설관리공단

❍ 조직도

											이 사 장
		비상임이사 (임명3명 당연2명)									상임이사 (경영본부장)									비상임이사 (당연직)
경영지원팀							체육사업팀								시설안전팀										주차사업팀
▷공단업무총괄 · 인사총무 · 경영혁신 · 재무회계							▷은평구민체육센터 ▷은평다목적체육관 ▷은평구립축구장 ▷북한산도시자연공원 체육시설 ▷백련근린공원실내 배드민턴장								▷어린이공원·마을마당 ▷불광천 ▷공중화장실 ▷청소관리 ·구청사 ·보건지소 ·한옥박물관										▷거주자우선주차 ▷공영주차장 ▷견인차량보관소

❍ 인  력 : 총152명(휴직4명 포함)

구 분	계	소계	임원	일반직 ·업무직		일반직				업무직				소계	무기계약직	계약직
				3급	4급	5급	6급	7급	8급	5급	6급	7급	8급			가	나	다
정 원	172	52	2	2	2	4	6	6	7	2	5	7	9	120	77	15	0	28
현 원	152	37	2	-	1	3	6	6	6	1	4	5	3	115	74	13	0	28
과부족	△20	△15	-	△2	△1	△1	-	-	△1	△1	△1	△2	△6	△5	△3	△2	-	-

□ 장비현황

❍ 차량 :  7대

(단위 : 대)

구분	계	승용		승합			화물			특수차
		소형	중형	소형	중형	대형	소형	중형	대형
계	7	4	-	-	-	-	3	-	-	-

❍ 사무기기

(단위 : 대)

계	PC	프린터	복사기	FAX	제판기	세단기	비고
160	121	24	6	5	-	4

□ 각종 주요현황

시 설 명		규 모	내 용
공단본부 (‘89. 6. 5 구산동 청사)		· 지하1층, 지상2층 · 연면적 : 485.58㎡	임원실, 경영지원팀, 주차사업팀, 시설안전팀
구민체육센터 (‘03. 6. 30 개관)		· 지상3층, 지하2층 · 연면적 : 8,847㎡	대체육관, 수영장, 헬스장, 골프연습장, 테니스장 등
구립축구장 (‘06. 10. 15 개관)		· 지상, 지하1층 · 연면적 : 9,700㎡	인조잔디축구장, 조깅트랙, 관람석, 주차장 등
다목적 체육관 (‘14. 11. 15 개관)		· 지상3층, 지하1층 · 연면적 : 2,954㎡	배드민턴·농구·탁구 등 다목적용도의 실내체육관
공원내 주요체육시설		· 2개소	백련 실내배드민터장 : 배드민턴장 등 북한산 저류조 상부체육시설 : 테니스장 등
주차장	거주자우선주차	· 3,754면	전일 4만원, 주간 3만원, 야간 2만원
	위탁공영주차장	· 9개소 874면	100원/5분, 2∼7만원/월
	직영공영주차장	· 4개소 381면	응암3 100원/5분, 2∼7만원/월, 평화 150원/5분, 5∼12만원/월
견인차량보관소		· 1개소	평화공원지하 공영주차장 내 17면
공공시설물	불광천	· 응암역∼수색철교	자전거도로,산책로,수상무대,수변상설무대 체육시설물, 악취방지막, 볼라드 등
	어린이공원/마을마당 외	· 어린이공원 : 33개소 · 마을마당 : 29개소 · 어린이놀이터 : 3개소 · 은평뉴타운내 공원 : 5개소	파고라, 정자, 어린이놀이시설 등 조경수목, 파고라, 운동기구 등
	청소관리	· 청사 청소관리 사업 : 구청사,한옥박물관,보건지소 · 공중화장실 35개소	2018년 신규수탁사업 시설물 청소관리 사업

2018년 주요성과 및 보완과제

주요성과

□ 지방공기업 열린혁신 평가 우수기관 선정

❍ 행정안전부 주관 열린혁신 평가 결과 우수기관 선정

□ 서울병무청 사회복무요원관리 우수기관 선정

□ 야외근로자 근무환경 관리 대책 마련

❍ 폭염 대비 야외근로자 안전대책 강화

❍ 고농도 미세먼지 대응 실무 매뉴얼 구축

□ 경영평가 “보통(다)”등급 획득

□ 체육센터 시설물 노후화에 대한 보수·보강 실시

❍ 보일러 및 수영장 정수설비 교체 등 실시

❍ 유휴공간 내 스크린 골프장 설치 추진

□ 고객의견 수렴을 통한 다양한 맟춤형 체육 프로그램 제공

❍ 체육센터 이용고객 자문위원회 운영

❍ 고객수요를 반영한 프로그램 조정으로 고객만족 증대

□ 공공 시설물 유지관리 기능 강화

❍ 어린이공원 및 마을마당 정기 안전점검·법정검사 실시

❍ 불광천 산책로, 자전거도로, 수상무대, 체육시설물 보수 보강 도색 실시

❍ 새록어린이공원 공중화장실외 34개소 환경정비 실시

❍ 공중화장실 점검 상시화를 통한 안전한 화장실 제공

□ 주차장 운영 시스템 개선을 통한 이용 고객편의 극대화

❍ 주차장 공유사업 시행으로 부족한 주차공간 효율적 활용

❍ 거주자우선주차 부정주차 순찰 및 기획단속으로 고객 불편 최소화

❍ 지역 주민 주차편의 제공을 위한 나눔카 설치 운영

보완과제

□ 공단의 사회서비스 역량을 살린 신규 사업 지속적 검토

□ 주민참여 확대를 통한 열린 경영 실현 추구

□ 체육 시설물 노후화에 따른 유지보수 비용 증가로 수선유지비      예산 확보 등 이해관계자(구청/구의회) 관리를 통한 예산지원 필요

□ 체육센터 셔틀버스 감축 운행 시행으로 경영효율성 제고

□ 공원 및 불광천의 원활한 관리를 위한 전문 인력 보충 및 장비 보완

□ 공중화장실 24시간 개방으로 인한 문제 개선책 강구

□ 관내 거주자우선주차 구획선의 감소 및 사회적 약자 배려 확대에      따른 세입 감소 대책 방안 마련

□ 유휴 주차공간을 활용한 공유 사업 활성화 방안 노력

전년 대비 주요사업별 예산현황

(단위 : 천원)

팀 명	사업명	2018년	2019년	증 감	비 고
경영지원팀	공단총괄업무	4,113,900	5,781,913	1,668,013
체육사업팀	구민체육센터 다목적체육관 구립축구장	2,765,003	2,974,741	209,738
시설안전팀	불광천관리	62,370	53,182	-9,188	인건비예산 경영지원팀 으로 편성
	어린이공원·마을마당	228,337	236,001	7,664
	구청사관리	432,365	8,739	-423,626
	공중화장실관리	540,271	187,699	-352,572
	보건지소 관리	98,242	-	-98,242
	한옥박물관 관리	65,494	-	-65,494
주차사업팀	거주자우선주차 공영주차장	1,341,595	1,761,881	420,286
	견인차량보관소	287,957	299,947	11,990
	문화예술회관주차	67,995	-	-67,995	문화재단이관 (‘18.6.30)
총 계		10,003,529	11,304,103	1,300,574

* 2019년 예산 미확정

2019년 주요업무계획

4개 과제 12개 단위사업

1. 사회적 가치 구현을 선도하는 지방공기업이 되겠습니다.

❍ 주민 참여 확대 및 지역사회 공헌을 통한 사회적 가치 구현

❍ 역량 강화를 위한 인재양성 교육 훈련

2. 종합스포츠타운으로서의 기능을 다하고 시설물을 최적화하겠습니다.

❍ 스포츠타운 운영 및 시설물 유지관리 최적화

❍ 고객 중심의 맞춤 프로그램 운영

3. 공공 시설물 안전 유지 및 공공성 증진을 경주하겠습니다.

❍ 공원, 마을마당, 놀이터 시설물(총 71개소) 안전유지관리

※ 2019년도 공원·모래놀이터 각1개소 위‧수탁 예정

❍ 어린이공원을 활용한 어린이교통안전교육장 운영

❍ 불광천(좌안 1.350m, 우안 2.985m) 시설물 안전유지관리

❍ 불광천 자연형 생태하천 가꾸기

❍ 공중화장실(35개소) 유지 보수

4. 고객 중심의 주차시설 관리‧운영 극대화 하겠습니다.

❍ 주차난 해소를 위한 공유 주차 확대

❍ 주차시설 재난·안전관리 역량 강화

❍ 견인차량 보관소 운영 유지관리

1		주민참여확대와 지역사회공헌을 통한 사회적가치 구현

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

구민 눈높이에 맞는 경영주기별 참여 확대를 통해 공단 경영의 윤리성과 책임성을 제고하고 지역사회 공헌을 통한 사회적 가치 구현

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업내용

- 주민설명회 및 이용고객 간담회 등의 개최를 통한 공단 경영주기에         따른 사업계획 및 예산 설명회를 개최하고 명예주민 감사관을 운영

- 지역사회 사회적 약자를 위한 공공서비스 제공

- 공단 인적자원을 활용한 지역사회 봉사활동 추진

□ 그간 추진사항

❍ 주민참여·확대방안 계획 수립 : 2018. 9

❍ 청년일자리 채용 실시 : 2018. 9 ∼ 계속

❍ 혁신파크 사회적기업 협업을 통한 자원봉사 실시 등 : 매월 실시

□ 추진계획

❍ 주민참여 위원회 상시 운영을 통한 예산편성 및 사업계획 실시

❍ 명예주민 감사관제 운영을 통한 상시 주민참여감시 시스템 운영

❍ 공단 및 개인별 봉사활동 실시, 도서기증 및 성금기부 활동 실시

❍ 사회적 약자(청년) 일자리 창출을 통한 정부 시책 동참

❍ 사회적 가치 창출 사업 지속적 발굴 노력

□ 소요예산 : 13,140천원

❍ 주민참여위원회 수당 : 3,000천원

❍ 사회적 약자 신규채용에 따른 위탁 대행료 등 : 10,140천원

□ 기대효과

❍ 주민 공단 직접 참여를 통한 공단 경영 활성화

❍ 사회적 약자 프로그램 운영 및 일자리 창출을 통한 정부시책 참여

작 성 자	경영지원팀장 (☎350-5130) / 담당 김미홍 (☎350-5141)

2		역량 강화를 위한 인재양성 교육훈련

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

급변하는 내․외부 환경에 능동적으로 대처할 수 있는 인재양성 및 변화에

선제적으로 대응하는 능동적 조직 구성

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업내용 :

- 직무역량의 체계적 강화를 위한 외부교육 및 온라인 교육 추진

- 5대 법정의무교육 추진

(산업안전, 직장 내 성희롱 예방, 장애인인식개선, 개인정보보호, 퇴직연금 교육 )

- 자체 내부교육 워크샵, 학습동아리, 팀 자체교육 등 적극적 추진

□ 그간 추진사항

❍ 전직원 워크샵 “모두 함께 즐거워지는 소통기술” 실시 : 2018. 5

❍ 일가정양립 컨설팅 워크샵 “시간디톡스” 실시 : 2018. 9

❍ 시설 관련 및 5대 법정의무교육 실시 : 연중수시

□ 추진계획

❍ 연중 직무 관련 교육 및 법정의무교육 실시

❍ 자체 임직원 워크샵 및 안전문화 워크샵 실시

❍ 학습동아리 운영

□ 소요예산 : 46,287천원

❍ 직원 각종 교육훈련비 : 43,017천원

❍ 각종 우수 동아리 및 직원 포상 : 3,270천원

□ 기대효과

❍ 역량강화 교육을 기반한 효율적 인사로 공단 역량 및 위상 제고

❍ 우수인재 양성을 통한 공단의 지속성장 및 미래경쟁력 확보

작 성 자	경영지원팀장 (☎350-5130) / 담당 박해영 (☎350-5135)

3		스포츠타운 운영 및 시설물 유지관리

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

구민체육센터·구립축구장·다목적체육관 시설물의 지속적 유지관리로

이용고객 편의 제공 및 선제적 조치를 통한 안전사고 예방

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 은평구 진관1로 40, 46, 52

❍ 사업규모 : 은평구민체육센터, 구립축구장, 다목적체육관 3개소

❍ 사업내용 : 종합스포츠타운 시설물 운영 관리 등

□ 그간 추진사항

❍ 센터 보일러 및 수영장 정수설비 교체 : 2018. 4.

❍ 센터 생활체육1실 개선 공사 : 2018. 4.

❍ 센터 마루바닥 샌딩도장 보수 공사 : 2018. 9.

❍ 수영장 여과기 여재 교체 공사 : 2018. 9.

□ 추진계획

❍ 센터 석면 철거 및 복구 공사 : 2019. 상반기

❍ 축구장 육상트랙 및 잔디 보수공사 : 2019. 상반기

❍ 센터 2층 휴게공간 인테리어 공사 : 2019. 하반기

❍ 센터 수영장 탈의실 공조덕트 교체공사 : 2019. 하반기

□ 소요예산 : 78,361천원

□ 기대효과

❍ 시설물 노후화에 따른 재난안전관리 및 예방적 조치 추진

❍ 이용고객 불편사항 개선을 통한 센터 이미지 향상

작 성 자	체육사업팀장 서안준 (☎350-5302) / 담당 김진아 (☎350-5312)

4		고객 중심의 맞춤 프로그램 운영

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

주민 의견을 적극 반영한 구민체육센터·구립축구장·다목적체육관 강습 프로그램 운영으로 지역 주민의 건강증진 및 여가선용을 위한 다양한 방안 제시

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 은평구 진관1로 40, 46, 52

❍ 사업규모 : 은평구민체육센터, 구립축구장, 다목적체육관 3개소

❍ 사업내용 : 체육 프로그램 강습 및 시설대관 등

□ 그간 추진사항

❍ 고객수요 반영 강습 프로그램 운영 : 연중

❍ 체육센터 고객 자문위원회 운영 : 월 1회

❍ 이용고객 대상 고객만족도 조사 실시 : 분기 1회

❍ 이용고객 대상 해피콜 시행 : 월 1회

□ 추진계획

❍ 고객수요 반영 강습 프로그램 운영 : 연중

❍ 체육센터 고객 자문위원회 운영 : 월 1회

❍ 이용고객 대상 고객만족도 조사 실시 : 분기 1회

❍ 이용고객 대상 해피콜 시행 : 월 1회

□ 소요예산 : 858,420천원

□ 기대효과

❍ 고객수요 반영 프로그램 조정을 통한 운영 효율성 제고

❍ 고객의견 수렴 다양한 맟춤형 서비스 제공으로 만족도 개선

작 성 자	체육사업팀장 서안준 (☎350-5302) / 담당 김진아 (☎350-5312)

5		어린이공원 및 마을마당 시설물 유지관리

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

효율적인 공공시설물 유지관리를 통한 안전하고 쾌적한 환경 조성 및 이용객의 만족 극대화에 기여하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 어린이공원 및 마을마당, 어린이놀이터 등 총 70개소

❍ 사업규모 : 어린이공원 33개소(41,755.75㎡), 마을마당 29개소(14,630㎡),

어린이놀이터 3개소(1,278.1㎡), 은평뉴타운 내 공원 5개소(63,970㎡)

※ 19년도 어린이공원 1개소 위․수탁 예정

❍ 사업내용 : 어린이공원 및 마을마당 수목전지, 놀이시설 정기시설검사, 수경시설관리, 모래놀이터 소독 및 중금속검사, 놀이시설물 유지관리

□ 그간 추진사항

❍ 상반기 모래놀이터 모래소독 : 2018. 3, 2018. 5

❍ 상반기 어린이공원 및 마을마당 수목 전지 : 2018. 4

❍ 어린이공원·마을마당 8개소 정기시설검사 : 2018. 4 ∼ 6

❍ 하반기 모래놀이터 모래소독 : 2018. 8

□ 추진계획

❍ 2019. 1. : 시설물 연간 유지관리 계획수립

❍ 2019. 1.∼12. : 시설물 안전점검 및 유지보수 정비

□ 소요예산 : 84,110천원

❍ 수목전지, 조경·체육·놀이·휴양(편의) 시설물 유지관리비 등

□ 기대효과

❍ 시설물에 대한 안전점검 및 유지보수로 이용 고객만족도 증대

❍ 장기간 시설관리 노하우를 통한 관리운영(정비/환경) 전문화

작 성 자	시설안전팀장 최원익 (☎350-5241) / 담당 이성훈 (☎350-5254)

6		어린이 교통안전교육장 운영

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

지역사회에서 민·관 네트워크 구축을 통한 내실 있는 어린이교통안전 프로그램을 운영함은 물론, 어린이 교통사고 예방과 선진 교통문화 정착에 기여하고자 함.

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 3. ∼ 2019. 10.

❍ 사업위치 : 대조어린이공원

❍ 사업규모 : 연 10회 교육 실시

❍ 사업내용 : 어린이공원 활용, 관내 어린이집 유아 대상 현장체험형 교통안전 교육 실시(은평경찰서 및 (사)어린이안전학교 협업)

□ 그간 추진사항

❍ 대조어린이공원을 활용한 어린이 교통안전교육 실시

- 총 7회, 관내 어린이집 대상 영유아 661명 교육 참가

□ 추진계획

❍ 2019. 2. : 어린이교통안전교육장 운영 계획 수립

❍ 2019. 3.∼10. : 어린이교통안전교육 시행(연 10회)

□ 소요예산 : 1,500천원

❍ 어린이교통안전교육 강사료

□ 기대효과

❍ 어린이들에게 올바른 교통안전 지식과 교통질서 의식 고취

❍ 선진 교통문화 정착에 따른 어린이 교통사고 예방

작 성 자	시설안전팀장 최원익 (☎350-5241) / 담당 이동훈 (☎350-5248)

7		불광천 시설물 유지관리

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

체계적인 시설물 점검 및 보수 등 효율적인 유지관리를 통해 안전하고 쾌적한 도심 속 친수환경을 구민들에게 제공함으로써 “안전하고 행복한 도시 은평 구현”에 적극 기여하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 응암역∼증산철교 총 4,335km

❍ 사업규모 : 좌안 1.35km(신사교~와산교 하류 200m), 우안2,985km(신사교~증산철교)

❍ 사업내용 :

- 지속적인 시설물 유지·보수에 따른 쾌적하고 안전한 친수환경 조성

- 무사고, 무재해를 위한 절기별 안전점검 및 재난안전 체계 구축

- 유관기관과의 상생협력을 통한 업무추진 및 합동순찰 강화

□ 그간 추진사항

❍ 저수호안, 띠녹지, 진출입로 등 식생관리: 2018. 1 ∼ 9

❍ 區·공단 합동 수질 정화 작업 실시: 2018. 4, 2018. 8

❍ 여름철 풍수해 대비 안전관리 : 2018. 7 ∼ 10

□ 추진계획

❍ 시설물 연간 유지관리 계획수립: 2019. 1

❍ 불광천 녹지대 식생관리 계획수립: 2019. 1

❍ 시설물 안전점검 및 유지보수 정비: 2019. 1 ∼ 12

□ 소요예산 : 53,182천원

❍ 현수막 및 자매도시 깃발 제작: 2,050천원

❍ 체육시설물 및 각종 안내표지판 유지보수: 2,500천원

❍ 수방대책 근무수당: 3,000천원

❍ 불광천 생태 하천 가꾸기 및 식생관리: 11,100천원

□ 기대효과

❍ 효율적인 시설물 유지관리에 따른 안전하고 쾌적한 친수환경 제공

❍ 재난안전 체계 강화를 통한 안전사고 예방으로 고객만족도 증진

작 성 자	시설안전팀장 최원익 (☎350-5241) / 담당 이동훈 (☎350-5248)

8		불광천 자연형 생태 하천 가꾸기

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

불광천 생태환경 보존을 위한 체계적인 운영시스템을 구축하여, 수질 및 환경개선에 능동적으로 대처함으로써, 쾌적하고 청결한 도심 속 친수환경 하천유지로 구민 삶의 가치 증진에 기여하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 2. ∼ 2019. 11.

❍ 사업위치 : 신사교∼와산교

❍ 사업규모 : 연 12회(생태하천가꾸기 행사 10회, 환경보호 캠페인 2회)

❍ 사업내용 :

- 관내 환경단체 및 청소년 참여의 생태하천 가꾸기 행사 추진

- 주민 참여형 반기별 환경보호 캠페인 추진

□ 그간 추진사항

❍ 불광천 생태 하천 가꾸기 행사: 2018. 2 ∼ 9 (총 8회)

□ 추진계획

❍ 불광천 생태 하천 가꾸기 계획 수립: 2019. 1

□ 소요예산 : 10,200천원

□ 기대효과

❍ 구민과 함께하는 공기업 이미지 제고 및 공공성 증진

❍ 하천 가꾸기 체험활동을 통해 지역을 사랑하는 우수한 사회인 육성

❍ 수질정화 활동을 통한 쾌적한 친수환경 제공 및 자연보존의 중요성 인식

작 성 자	시설안전팀장 최원익 (☎350-5241) / 담당 이선주 (☎350-5243)

9		공중화장실 시설물 유지보수

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

안전하고 깨끗한 공중화장실 환경 조성을 위하여, 정기적이고 체계적인 시설물 관리와 환경정비를 통해 이용주민의 편의 제공에 기하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 관내 총 35개소

❍ 사업규모 :

· 어린이공원 17개소, 마을마당 1개소, 근린공원 3개소, 기타 14개소

❍ 사업내용 : 공중화장실 환경 위생 관리, 내부 배수 배관 정비 등

□ 그간 추진실적

❍ 우기대비 공중화장실 옥상 배수로 일제정비 실시(17개소) : 2018. 5.

❍ 심야시간 청소년 범죄 및 소음 예방을 위한 자동잠금장치 설치 : 2018. 7.

- 설치대상 : 갈곡리공원, 연서공원, 구현초마을마당 공중화장실

❍ 공중화장실 일일점검을 통한 자체정비 실시 : 2018. 1. ∼ 12.

□ 추진계획

❍ 2019. 1. : 공중화장실 유지관리 계획수립

❍ 2019. 10. : 공중화장실 전기안전점검 실시(한국전기안전공사 의뢰)

❍ 2019. 1.∼12. : 공중화장실 환경관리 및 시설물 유지보수

□ 소요예산 : 187,699천원

❍ 공중화장실 편의용품 및 시설물 유지보수

❍ 공중화장실 내 설치된 비상벨 유지보수 및 전기안전검사

□ 기대효과

❍ 공중화장실 점검 상시화를 통해 안전하고 깨끗한 화장실 제공

❍ 공중화장실 시설물 자체정비를 통한 신속한 민원 해결

작 성 자	시설안전팀장 최원익 (☎350-5241) / 담당 곽상인 (☎350-5)

10		주차난 해소를 위한 공유주차 확대

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

관내 재개발 재건축 추진 등에 따른 거주자우선주차구획선 부족으로 기존 구획선의 적극적인 효율적 활용을 통한 주차난 해소

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업위치 : 은평구 전역

❍ 사업내용 : 거주자우선주차구획의 비어있는 주차 시간을 이용한 주차                  공간의 효율적 공유사업 확대 시행

□ 추진계획

❍ 은평구 역촌동외 3개동 공유주차장 시범거리 조성 확대 운영

❍ 확대 공유주차장 부정주차 차량 기획 단속 강화

□ 소요예산 : 25,408천원

❍ 공유사업 관련 홍보 매체물 제작 비용 : 25,408천원

□ 기대효과

❍ 거주자우선주차구획 부정주차 기획단속 실시로 고객편의 제공

❍ 거주자우선주차구획 효율적 활용을 통한 주차난 해소

작 성 자	주차사업팀장 백옥민(☎350-5151) / 담당 소기천(☎350-5161)

11		주차시설 재난·안전관리 역량 강화

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

공단이 직영 및 위탁 중에 있는 공영주차장 시설물의 사전 능동적 관리를 통해 안전하고 쾌적한 주차공간을 제공코자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업규모 : 관내 직영 및 위탁 공영주차장 11개소

❍ 사업내용 : 시설물의 능동적 관리로 안전하고 쾌적한 주차공간을 제공

□ 그간 추진사항

❍ 봉산도시자연공원 지하공영주차장 CCTV 소방시설 정비 : 2018. 1, 2018. 3    ❍ 매바위공영주차장 소방시설 작동기능점검 지적사항 정비 : 2018. 1, 2018. 7

❍ 거주자우선주차구획 안내표지판 제작·구매 : 2018. 1

❍ 갈현1동 공영주차장 관리실 수배전반 차단기 교체 : 2018. 3

❍ 응암3동 공영주차장 난간, CC-TV시스템 등 수리 : 2018. 3, 2018. 5

❍ 연신중학교 공영주차장 소방시설 정비 : 2018. 4, 2018. 7

❍ 새장골 공영주차장 화장실 정비 : 2018. 5

❍ 연광초교지하 공영주차장 소방시설 작동기능점검 지적사항 정비 : 2018. 8

❍ 주택가 공동주차장 내 수목전지 공사 정비 : 2018. 8

□ 추진계획

❍ 시설물 이력현황, 주차장별 대기자 명단, 공공데이터 등 공개

❍ 시설물 관리 區 주무부서 협의를 통한 신속대응․예산절감 추진

□ 소요예산 : 72,640천원

❍ 공영주차장 시설물 점검 및 유지보수

□ 기대효과

❍ 시설물보수 및 관리체계구축으로 예산절감 및 시설 안전성 강화

❍ 시설물 안전관리 및 전문성 강화로 인한 사회적 책임 실현

작 성 자	주차사업팀장 백옥민(☎350-5151) / 담당 윤상원(☎350-5155)

12		견인차량 보관소 운영 유지관리

사업주체	자체/ 서울시/ 국가	사업유형	공약 / 신규 / 계속 / 주민제안	예산구분	예산 / 비예산

공용주차장 내 견인차량보관소 운영을 통한 시설 효율성 증대로 취약민원 접점 업무임을 감안하여 고객만족도 리스크 관리 강화

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2019. 1. ∼ 2019. 12.

❍ 사업규모 : 견인차량보관소

❍ 사업내용 : 시설물의 능동적 관리로 안전하고 쾌적한 주차공간을 제공

□ 그간 추진사항

❍ 견인보관소 내 감지기 구매 설치 : 2018. 2. 19.

□ 추진계획

❍ 별도 견인차량구획 운영으로 기존 정기주차 배정자 민원요소 차단

❍ 차량견인 구획 내 CCTV 설치를 통한 안전한 견인차량보관소 운영

□ 소요예산 : 1,200천원

❍ 견인차량보관소 시설물 유지보수

□ 기대효과

❍ 안전한 견인차량보관소 환경 조성을 통한 공공시설물 효용성 증대

❍ 공용주차장 내 보관소 운영에 따른 근접성 확보로 편의성 제고

작 성 자	주차사업팀장 백옥민(☎350-5151) / 담당 윤원재(☎350-5152)

2018년 업무추진실적

1. 지방공기업 열린혁신 평가 “우수기관” 선정

❍ 행정안전부 주관 열린혁신 평가 결과 우수기관 선정 : 2018. 5

❍ 평가자료 제출 : 2018. 2

2. 서울병무청 사회복무요원관리 “우수기관” 선정

❍ 평가결과 : 서울시 전체 1,723개 복무기관 중 13개 우수기관으로 선정

❍ 평가기준 : 복무기관장 및 담당자 관심도, 교육 및 상담실적 등

3. 야외근로자 근무환경 관리 대책 마련

❍ 폭염 대비 야외근로자 안전대책 강화

❍ 고농도 미세먼지 대응 실무 매뉴얼 구축

4. 경영평가 “보통(다)”등급 획득

❍ 현장수검 : 2018. 4. 9

5. 고객이 안전한 위탁 공영주차장 만들기

❍ 위탁공영주차장 5개소(매바위,봉산,서신,연신,연광) 소방시설 정비

공사 완료

❍ 갈현1동 공영주차장 Co2 소화기 외함 설치

❍ 위탁공영주차장(서신,구산) 집수정 펌프 휀스 설치

❍ 2018년 공영주차장(평화,봉산,서신,연신,연광,구산) 다중이용시설       실내공기질 측정 완료

❍ 위탁공영주차장(협약-학교3개소) 전기안전관리 용역

❍ 위탁공영주차장 소방안전관리 용역

6. 고객 눈높이 주차장 시설·안전 유지관리

❍ 공영주차장 대기자 명단 월1회 사전정보공개 실시

❍ 공영주차장 시설물 안전점검 현황 분기1회 공유

❍ 공영주차장 주차관제기 정비 등 시설물 보수 시행

❍ 지역사회 노인 일자리 창출 운영(평화,응암3동)

7. 체육센터 보일러 및 수영장 정수설비 교체

❍ 공사기간 : 2018. 2. 26 ～ 3. 22

❍ 공사내용

- 센터 보일러 부속설비 설치 및 수영장 정수설비 밸브 교체

❍ 소요비용 : 11,550천원

❍ 기대효과

- 손상 부품에 대한 교체 공사를 실시하여 안전한 설비 운영

- 보일러 설비보호 및 열에너지 효율을 높여 원활한 온수공급 등

8. 체육센터 생활체육1실 개선 공사

❍ 공사기간 : 2018. 3. 7 ～ 3. 27

❍ 공사내용

- 센터 생활체육1실 샤워장 방수 공사 및 배수 트렌치 설치 등

❍ 소요비용 : 6,182천원

❍ 기대효과

- 생활체육1실 누수 피해 확대 방지 및 쾌적한 실내환경 조성

- 이용고객 불편사항 개선을 통한 만족도 제고 등

9. 체육센터 유휴공간 개보수 공사

❍ 공사기간 : 2018. 6. 20 ～ 7. 5

❍ 공사내용

- 골프장 확장을 위한 기존 구내식당 유휴공간 개보수 공사

❍ 소요비용 : 46,952천원

❍ 기대효과

- 고객 민원 해결을 위한 유휴공간 활용 골프장 확장 개선

- 유휴공간(구내식당 폐쇄) 활용도 증진 및 수입증진 효과 기대

10. 체육센터 고객 자문위원회 운영

❍ 구성인원 : 총10명(수영2,아쿠아1,에어로빅2,헬스1,골프1,댄스2,배드민턴1)

❍ 선정방법 : 각 프로그램별 10명 이상의 추전을 받은 회원

❍ 활동내용 : 체육센터 운영 개선점 및 발전방안에 대한 의견 수렴

구분	운 영 일	참 석	의견 수렴 내용	비고
4월	2018.04.25.	센터2명,위원8명	- 이용고객 게시판 활성화 요청 - 휴게실 손잡이 안내문 게시 요청 - 샤워실 선풍기 청소 요청	매월 셋째주 (수요일)
5월	2018.05.16.	센터2명,위원8명	- 생활체육실 선풍기 구매 요청 - 헬스장 탈의실 샤워기 수리 요청 - 대체육관 음향 및 조명 준비 요청
6월	2018.06.20.	센터2명,위원6명	- 수영장 탈의실 발판 교체 요청 - 헬스장 탈의실 문 보수 요청 - 대체육관 음향 스피커 수리 요청 등
7월	2018.07.18.	센터2명,위원5명	- 업장 담당직원 칭찬 요청 - 개인 전기포트 사요금지 계도 요청 - 대형선풍기 추가구매 요청 등

11. 이용고객 대상 고객만족도 조사 실시

❍ 조사기간 : 연간 분기별 1회

❍ 조사대상 : 센터, 다목적 프로그램 이용고객

❍ 조사표본 : 분기별 100명

❍ 조사내용

- 프로그램 만족도, 강사 만족도, 직원친절도, 시설만족도 등

12. 이용고객 대상 해피콜 시행

❍ 조사기간 : 연간 월별 1회

❍ 조사대상 : 센터, 다목적 프로그램 이용고객

❍ 조사표본 : 월별 20명

❍ 조사내용

- 프로그램 이용 불편사항, 칭찬사항, 시설운영 개선의견 등

13. 고객수요 반영 프로그램 조정

❍ 프로그램 개선내용 : 신설 4건, 대상/시간조정 2건, 폐강 4건

시행월	구 분	세 부 내 역		비 고
		기 존	변 경
2월	밸리댄스	-	월수 16:00~16:50	생활체육1실
	음악줄넘기	-	화목 16:00~16:50
3월	밸리댄스	월수 16:00~16:50	월수 17:00~17:50
	음악줄넘기	화목 16:00~16:50 누구나(7세이상)	월수 16:00~16:50 어린이,청소년
4월	피트니스요가	-	월수금 17:00~17:50
	키즈발레	화목 15:00~15:50	폐강	강사미채용
	재즈발레	화목 16:00~16:50
5월	인라인	화목 15:00~15:50	폐강
		월수/화목 14:00~14:50
7월	농 구	-	화목 15:00~15:50	대체육관

14. 어린이공원 및 마을마당 시설물 유지관리

❍ 휴양·운동·편익시설 등 시설물 유지보수 및 환경정비

❍ 어린이공원 및 마을마당 정기 안전점검·법정검사 실시

- 어린이놀이시설 정기시설검사, 수질검사 및 모래중금속(기생충)검사 등

❍ 어린이공원 모래놀이터 정화활동(모래소독) 실시

- 모래놀이터 19개소 모래소독 분기마다 실시(총 3회 실시)

❍ 상반기 주택가 침범 및 위험 수목 전지 공사 실시(연서어린이공원 외 12개소)

❍ 대조어린이공원을 활용한 어린이 교통안전교육 실시

- 총 7회, 관내 어린이집 661명 교육 참가

15. 불광천 시설물 유지관리

❍ 산책로, 자전거도로, 체육시설물, 안내표지판 등 유지보수 및 환경정비

❍ 저수호안, 띠녹지, 진출입로 등 식생관리

❍ 대외기관 각종 행사 지원 및 민·관합동 안전관리실태 점검

❍ 區·公團 합동 수질정화 작업 실시: 2회 실시

❍ 불법행위(노점상, 방치시설물, 홍보활동 등) 지속적 계도(지도 단속)

❍ 음수시설 수질검사 및 결과 게시

❍ 풍수해 대비 안전관리

16. 불광천 자연형 생태 하천 가꾸기 캠페인

❍ 불광천 생태 하천 가꾸기 행사: 2018. 2 ∼ 9(총8회, 7,744천원)

17. 공중화장실(35개소) 시설물 유지관리 실적

❍ 우기대비 공중화장실 옥상 배수로 일제정비 실시(17개소)

❍ 심야시간 청소년 범죄 및 소음 예방을 위한 자동잠금장치 설치

- 설치대상 : 갈곡리공원, 연서공원, 구현초마을마당 공중화장실

❍ 은평상징녹지대 공중화장실 수도배관 누수정비

❍ 공중화장실 일일점검을 통한 자체정비 실시(9월 현재 300여건)