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【답변완료】  수영 샘이 간혹 바뀌시던데 변동되면 알려주시나여?

등록일자
2008년 3월 22일 1시 59분 51초
조회
5,253
작성자
이**
8개월째 아이가 수영을 하고 있는데여  지금 6레인에서 수영하고있는데 전에도 보니 선생님께서  말도 없이 바뀌는일들이 있어서 (제가  못들은 건지...)혹시 변동사항이 있으면 어쩔까 걱정이네여 지금 지도해주시는 김제민 샘께서 아이들 하나하나에 맞춰 열심히 지도해주시것에 감사드리고 있거든여 혹  사정에 의해서 변동이있으면  미리통보 해주시나여?

답변

답변 : 수영 샘이 간혹 바뀌시던데 변동되면 알려주시나여?

담당부서
체육사업팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5302
등록일자
2008-03-24
고객님의 관심에 감사드립니다.

 유능한 강사로부터 질높은 강의서비스를 받고자 하는 고객님의 마음을 충분히 이해합니다. 하지만 때로는 불가피한 강사의 급작스런 사직으로 이와같은 고객님의 마음과 본의 아니게 다른 방향으로 가게 되는 경우가 있습니다.
 통상, 단절없는 수업의 연계성을 최대한 추진하기 위하여 사전 1개월 정도의 예고기간을 두고 후임강사와 연결시키고 있으나, 급작스러운 강사의 사직이 있을 경우에는 저희도 상당히 난감한 입장이지만, 고객님의 입장에서는 이같은 상황에 전적으로 공감하기에는 부족함이 있을 것으로 판단됩니다. 
 향후 보다 조직화된 인력관리를 통하여 강습에 불편함이 최소화될 수 있도록 각별히 노력하겠습니다. 또한 변동이 있을 경우에는 사전 공지하도록 업무조치 하겠습니다.

감사합니다.

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