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고객제안

【답변완료】  수영장 CCTV 관련

등록일자
2020년 2월 4일 16시 42분 43초
조회
663
작성자
황**
"CCTV의 화질과 프레임 수를 높이면 저장일수가 줄어드는 문제가 발생합니다."
라고 하셨는데 
그럼 만약의 사고를 위해 저장한다고 하면 저장된 파일은 저런 화질이 아니라 누가 어떻게 사고가 났는지 정확하게 보이나요?
몇일 저장이 가능한가요?  
사용목적에 따라 달라질수 있지만, 사고대비 CCTV 저장의 목적으로 설치하긴게 아니라면 특히 유아강습이 있는곳은 강습을 볼 수 있는곳이 필요하다고 생각합니다. 물론 예산문제가 있겠지요. 쉽진 않지만 오래된건 보수가 필요하다고 생각됩니다.  
적극적인 검토 부탁드립니다. 

답변

답변 : 수영장 CCTV 관련

담당부서
경영지원팀
담당자
체육사업팀
연락처
02-350-5306
등록일자
2020-02-06
안녕하세요, 은평구민체육센터 홈페이지에 방문해 주셔서 감사합니다.
회원님께서 문의하신 수영장 CCTV와 관련된 사항들을 말씀드리겠습니다.
1. 말씀하신대로 수영장 CCTV는 안전사고 목적으로 설치하였고, 지하에 위치한 CCTV실의 화면은 1층 고객휴게실에 있는 화면보다 선명한 화면으로 저장되어 안전사고에 대한 대처를 할 수 있습니다. 하지만 지하 CCTV실에서 지상 1층까지의 먼 거리로 인해 좋은 화질의 영상이 고객휴게실 화면으로 송출되기가 어렵습니다. 여기서 화질과 프레임을 높이려고 하면 저번에도 말씀드렸다시피 저장일수가 줄어드는 문제가 발생합니다.
2. 저장일수는 30일 정도입니다.
3. 회원님의 의견을 고려해 예산 등을 반영하여 개보수를 적극 검토해보도록 하겠습니다. 
기타 궁금하신 사항이 있으시면 은평구민체육센터 홈페이지나 사무실(☎350-5341, ☎350-5306)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
은평구민체육센터 CS담당자 권현우 ☎350-5306 

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