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고객제안

【답변완료】  셔틀버스 도착시간 조정 요청

등록일자
2018년 11월 3일 0시 0분 39초
조회
830
작성자
정**
수영장 수강생입니다
ㅁ다른 종목에 비하여 수영은 사전준비를 위한 탈의실 배정,탈의,깨끗이샤워,
수영도구 착용 등의 준비시간이 필요합니다
그리고 정시에 수영장에 입장해야만 수영시작전 같이 준비체조를 하고 입수
하여야 안전하게 운동을 할 수 있으나
ㅁ셔틀버스가 매 50분에 센터에 도착함으로 운영중이어서
(현실은 매 도착시간 3~5분 지연도착이 다반사임)하여 시간이 촉박하여 대충
샤워하게 되고 전시간 퇴장자와 당시간 입장자가 샤워부스가 없어 혼잡하고 준비체조도 못하고 입수하는 경우가 많아 수영장물도 오염되게하고 준비체조 미 실시로 부상 등의 위험이 상존하며 수영강사가 강조하는 안전수영은 입씨름뿐 일 수 밖에 없음
ㅁ따라서 현재의 매50도착 셔틀을 5분정도 앞당겨 도착할 수 있도록 개선하여 제대로 준비된 수영을 하게함이 좋을뜻하여 건의하는 것이니 면밀히 검토하시어 개선해 주시길 바랍니다 
ㅁ7호차의 경우는 시간에 쪼끼면서도 노선이 마고정(3단지)을 우회하고 있으나 마고정은 센터와 거리가 가까워서인지 탑승자가 없으며 버스가 좁은 단지를 통과함은 항상 안전에 위험요소이며 거리와 시간의 낭비가 아닌가 생각합니다  

답변

답변 : 셔틀버스 도착시간 조정 요청

담당부서
경영지원팀
담당자
경영지원팀
연락처
02-350-5123
등록일자
2018-11-06
   안녕하세요!
 저희 은평구민체육센터 홈페이지에 방문하여 주신 점 감사드립니다.
정지환님께서 건의해 주신 셔틀버스 도착시간 조정 요청과 관련해서 답변드리겠습니다.
 셔틀버스의 출발, 도착시간을 조정할 경우 센터의 모든 노선을 조정해야하는 부분들이 발생이 되며, 또한 이용노선의 축소 등으로 인하여 이용고객들에게 불편을 초래할 수 있으며, 많은 사람들이 이용을 못하는 부분들이 발생 되므로 현재로서는 여건상 여러운 부분들이 있습니다. 셔틀버스 노선은 지역과 시간대별 이용회원수를 고려해서 배차 운영중에 있으며, 한정된 차량수와 지역별 노선 배정상의 한계로 인하여 무료 셔틀버스 운영관련 여러 가지 부분을 검토 중에 있습니다.
 더 궁금하신 사항은 셔틀버스 담당자(☎ 02-350-5305)로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.  감사합니다.
 은평구민체육센터 CS담당 : 이상윤 ☎ 02-350-5306


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