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고객제안

【답변완료】  여기 수강접수 전산관리 한심합니다.

등록일자
2019년 2월 24일 6시 59분 47초
조회
896
작성자
박**
인터넷 전산 순번접수..엉망인데 

내용

 이번달 접수는 화가 치밀 정도로 전산이 엉망인데
사과도 없고 
23일 밤 10시부터 전산입력이 안되고...
전산담당자 모두 책임을 물어야 하는것 아닌가요
이유를 묻고자 전화를 해도 받지도 않고

전산순번 접수가 안되는 이유를 알리는
공지글 하나 띄우지도 않고
새벽까지 접속하다가 짜증나서 포기하고 컴퓨터 꺼버렸네요.

답변

답변 : 여기 수강접수 전산관리 한심합니다.

담당부서
경영지원팀
담당자
경영지원팀
연락처
02-350-5123
등록일자
2019-02-27
  안녕하세요!
 저희 은평구민체육센터 홈페이지에 방문하여 주신 점 감사드립니다.
 박기준님이 문의 하신 신규접수 현장방문예약과 관련하여 홈페이지 서버문제로 인터넷 순번대기 예약에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 동시간대 서버 이용량이 너무 많아져서 순번대기 등록이 되지 않는 등 서버 오류 문제가 발생하여 현재 체육센터 전산 및 서버를 유지 관리해 주는 해당업체에서 원인을 파악 중이며, 이런 일이 재발하지 않도록 서버 이관 작업 등 재발방지 및 이용에 불편이 없도록 개선 조치하도록 하겠습니다. 
 인터넷 순번대기 등록을 하지 못하신 분들은 현장에서 번호표를 부여 받아서 접수를 진행하게 되었습니다. 
 다시한번 불편을 드려서 죄송합니다.  
 기타 궁궁하신 사항이 있으시면 체육센터 사무실(☎350-5303)으로 문의해 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
 은평구민체육센터 CS 담당 이상윤(☎ 350-5306) 


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