■ 시설사진

■ 시설이용안내

• 연습/전용사용 및 강습프로그램 운영
  ※ 상황에 따라 변경 또는 폐지 될 수 있습니다.

■ 사용요금 및 할인제도 안내

※ 익스트림은평 무료개방
※ 중복할인은 불가하며, 부가시설은 할인이 적용되지 않습니다.

■ 이용수칙

• 이용시간을 엄수하며 관계자의 지시에 따라야 합니다.
• 입장 시 면책동의서 작성 및 이용요금 납부 후 시설이용이 가능합니다.
• 등반장비(자일, 암벽화, 하네스, 초크백 등)는 개인지참 하셔야 합니다.(대여불가)
• 강습회원의 경우 강습시간에 한하여 등반장비를 제공합니다.
• 등반 안전사항 및 준수사항 위반 시 관리자에 의해 이용이 제한될 수 있습니다.
• 건강에 이상이 있는 분은 반드시 상담 후 등록하시기 바랍니다.
• 인터넷, 전화 등으로 신청이 불가능하오니 반드시 방문하시기 바랍니다.

■ 운영시간/휴관일

운영시간 및 휴관일:구분, 평일, 휴식시간

구분	평일(화~금요일)	토요일/공휴일
운영시간	13:00 ~ 21:00	10:30 ~ 18:30
휴식시간	15:30 ~ 16:30	14:00 ~ 15:00

※ 매주 월요일 · 공휴일 휴관합니다.

• 3월~11월: 실내 암벽장 및 실외 암벽장 운영합니다.
• 12월~2월: 실내 암벽장만 운영합니다.
• 우천, 폭설 시에는 실외 암벽장 이용이 제한될 수 있습니다.
  * 미성년자는 보호자가 동행하여야 하며 운동시간내 상주하여야 함 불가피 할 경우 권한이 있는 대리자가 위임장을 받아 제출하여야 합니다 *

■ 월 회원 등록 안내

• 이용 기간 : 매월 1일 ~ 말일
• 등록 방법 : 방문접수(현금결제/계좌이체 불가, 신용카드/체크카드 가능)
• 등록 장소 : 인공암벽장 1층 안내데스크
• 등록 시간 : 인공암벽장 이용 시간 내(휴식시간 제외)

■ 정기 강습 등록 안내

• 성인강습 : 매주 화,목 19시 00분 ~21시 00분
• 청소년 강습(초등학교 3학년 이상) : 매주 화,목 16시 30분~18시 30분
  * 위 시간에는 암벽장 일부 공간 이용이 불가능할 수 있습니다 *
• 이용 기간 : 분기별 3개월
• 등록 방법 : 3,6,9,12월 1일부터 10일(카페, 홈페이지 확인)내 방문 접수 → 인원 추첨 → 방문 결제(현금결제/계좌이체 불가, 신용카드/체크카드 가능)
• 등록 장소 : 인공암벽장 1층 안내 데스크
• 등록 시간 : 인공암벽장 이용 시간 내(휴식시간 제외)

■ 주의사항

• 신용카드 취소는 등록당일에만 가능하며, 등록당일 이후에는 환불 신청하시기 바랍니다.
• 이용연기는 불가하며, 불가피한 경우 환불 신청하시기 바랍니다.
• 강습 등록은 원칙적으로 은평구민만 가능합니다, 타구민의 경우 은평구민과 동행시 접수가능합니다.(은평구민 1인당 타구민 1인 동시접수 가능)
• 회원등록 시 가입신청서 회원서약서 내용을 참고하시기 바랍니다.

■ 개인사물함 이용안내

• 이용료 : 월 3,300원(소), 월 5,500원(중)
• 별도 보관 요청하지 않은 귀중품 및 현금 등은 분실/도난 시 책임지지 않습니다.
• 이용기간 만료 시 본인 물건을 수거하여야 하며, 미수거 시 보관료가 발생합니다.
• 개인사물함 물품은 2개월 이상 찾아가지 않을 시에는 보관 물품이 임의처분 되오니 유의하시기 바랍니다.

■ 유의사항

• 인공암벽장 이용시간을 지켜주시기 바랍니다.
• 암벽화 등 등반장비는 개인 지참하셔야 합니다. (대여 불가)
• 강습, 월회원, 사물함의 양도·양수는 허용되지 않습니다.
• 건강에 이상이 있는 분은 반드시 상담 후 등록하시기 바랍니다.
• 인공암벽장 안전사항 위반 시 인공암벽장 이용이 제한될 수 있습니다.
• 본 건물은 전체 금연구역으로 지정되어 있습니다.

■ 환불안내

• 본인 신청 시 : 환불신청서(신분증 확인), 계좌 사본
• 대리인 신청 시 : 환불신청서, 본인+대리인 관계증명서 확인, 대리인 신분증 확인
• 미성년자 신청 시 : 환불신청서, 미성년자와 보호자 간의 관계증명서 및 보호자 신분증, 보호자 명의 계좌번호
• 이용료 반환은 계좌입금만 가능합니다. (소요기간 7일)
• 인터넷, 전화 등으로 신청이 불가능하오니 반드시 방문하시기 바랍니다.

■ 주차장 이용안내

• 주차장이 협소하오니, 가급적 대중교통을 이용해 주시기 바랍니다.
• 인공암벽장 이용회원은 롯데몰 평일 3시간 무료주차가 가능합니다. (1일 1회만 가능, 중복 무료주차 불가)
• 출차 시 반드시 인공암벽장 1층 사무실에서 이용 확인을 받으시기 바랍니다.
• 토요일 및 공휴일(21:00 ~ 익일 07:00)에는 롯데몰 무료주차가 불가능합니다.
• 무료 이용시간 초과 시 주차요금이 부과되니 유의하시기 바랍니다.

■ 전화번호 안내

• [사무실] 02-350-5370, 5371
• 신규회원 문의, 회원 접수 문의, 분실물, 환불 문의 등 프로그램 상담